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专业礼品代发平台_全国分仓_1元发全国_招分站代理
2023-02-03
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关于发货助手的常见问题
代理送货员的礼物遗失或遗失怎么办？
如果出现这种情况，您可以联系对接客服，我们的工作人员会与快递网点核实订单状态，并进行补发，补发费用由平台承担。
送货员购买的小礼物需要顾客签字吗？
实物发货，需买家签字
送货地址在哪里？
〉〉点击查看〈〈
寄往海外安全吗？
不包含在检验规则中，所以您可以放心发货。
举两个例子：
1. 大店多仓多快递✔没问题
2.一件发货，一个点小礼品代发2元，几十个发货地点✔没问题
如果您还有顾虑，请在您的后台收货地址填写我们的收货地址。
发出订单号需要多长时间，什么时候发货？
订单号将在提交订单后1-5分钟内发出，可在礼品订单中查看；
物流信息将在截单前一天和后一天发布； 每件快递的派送时间
如果超过30分钟没有订单号，可以判断为刷卡订单。
卡原因：
1.你上传的收件人地址有误（核心原因）
2.平台其他问题（如有特殊情况，总公告会提前告知）
维权诉求减少到底页
可在售后服务小票中使用
物流信息停滞不更新
平台后台有物流监控。 如提前发现物流信息长时间未更新，会主动解决问题
如平台未能及时主动发起，请将未更新的运单号发送给对接客服，我们会第一时间联系快递公司。
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