答：淘宝、天猫、拼多多=菜鸟面单，京东=无界面单，所以如果需要申诉，不需要底单，直接后台获取即可。部分特殊情况需要面单的，请联系客服，24小时内提供退货。默认不提供提单。

7、易礼网有哪些礼品？你们支持代购和发货吗？

答：我们的礼物会分为3类

1、非配重类产品（例如：垃圾袋、橘子皮、棉签、挂件等）

2、配重产品（例如：我们的明星产品洗衣液、洗手液、洗洁精等，用户可以使用）

3、高档礼品（我们有强大的供应链礼品代发快递件礼品网有什么好处，会陆续上架实例：数据线、音响、湿巾、餐巾纸、公仔等优质礼品）

以上品类的SKU会不断增加，您的选择会越来越多

支持采购和配送，如果您需要不同的礼物，有两种方式实现：

1.快递送礼网站上有心愿单，您可以告诉我们您想要的礼物，我们会帮您购买

2.如果您有自己的产品，可以放在我们的仓库，我们会为您发货

8、易礼网的费用是怎么计算的？

答：建议你看网站后台，有成本价显示。普通会员快递价普通全国通票2张/单，快递费+人工操作费+场地租金+快递包装，全包！另外礼品代发快递件礼品网有什么好处，只剩下赠与费了。具体价格取决于您的选择。我们有不同的产品，最低的只有 10 美分。

9、为什么易礼网的快递和赠品这么便宜？

答：我们与全国各地的仓储公司建立了战略合作伙伴关系，可以拿到最低的价格，基本不从商家那里赚取利润。我们给您的快递价格不仅仅是快递价格，还包括快递费用。，人工包装费，场地费，包装袋费。

礼物的采购都是以百万为单位采购的。不管是什么产品，我们都需要拿到最低的价格，才能给到商家和朋友尽可能低的价格。

10、充值失败怎么办？每次充值都要填写备注吗？忘记做笔记怎么办？

答：为了不浪费您的时间，请您务必按要求进行充值。如果您未填写备注或进行其他错误操作，则不会自动到账。

如忘记填写备注或填写错误备注未到账，请联系在线客服，或提交工单，平台将在24小时内帮您处理，并返还您的款项充电不会少。

11、易礼网发什么快递，收货地址在哪里？

答：目前我们发的是三通一邮顺丰，后续会逐步拓展其他知名快递渠道

发货地为：北京、上海、广州、深圳、江浙沪、四川、武汉、辽宁等全国数十家仓库。

12、货物丢失或快递丢失怎么办？

答：如果出现这种情况，可以在线提交报检申请。我们的工作人员将与快递网点核实订单状态。如果确认订单丢失，我们可以在线申请*派送，*派送费用由平台承担。

13.什么样的货物从你们这边发货比较划算？

答: 这取决于您选择的产品。在选品过程中，系统会同步计算您的费用。但请相信，与自己或找其他渠道发货相比，我们这里是最便宜的。

14、如果发错了，物流可以截取吗？订单任务可以撤回吗？我弄错了，我可以退款吗？

答：下单成功后，无法删除。请在下订单前检查它是否正确。物流可截取，费用自理。

15. 交货单上写什么？有产品信息吗？重量如何搭配？

答：产品信息未填写在面单中。

面单上不显示重量，快递系统中的称重是以您实际发货的货物重量为准

重量是真实重量。可以根据自己的需要选择赠送相应重量的礼物，比如洗衣液、矿泉水等，需要多少重量就可以搭配。

16、充值后不使用，余额可以提取吗？

答：是的。找在线客服，人工办理提现，这样你的钱就不会丢了。

17. 你们的产品是正品吗？质量如何？

答：我们平台只做正品，绝不做假货。不管是什么产品，都绝对不违法。请放心使用

不同的礼物质量不同，但平台上绝无假货。这取决于它是否满足您的需求。您可以申请样品并在手上试用。

18、一个账号可以发多个店铺吗？

答：对配送店铺没有要求，可以多个店铺使用。

19. 支持批量发货吗？

答：很多快递送礼网络平台都是大卖家和工作室。这个可以帮你考虑。任务旁边有一个【批量发送】按钮。推荐使用批量发货工具，实现一键发货。转载

快递礼品派送网真实派送使用指南

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