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电商运营的基础常识，你都知道吗？（上）
2022-11-02
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电商运营的基础常识，你都知道吗？（上）
现在电商行业巨大的“流量红利”已经渐渐平复，越来越多的电商朋友明白了运营的重要性。以前，做电商不懂运营可能会存活，但现在，不懂运营必死无疑。因此，有许多人开始研究电商运营，今天我们就为大家分享一些电商运营的基础的常识吧!1)把自己作为一个真实顾客，设想一下最吸引顾客的是哪些元素?1)在现有产品的基础上扩充商品品类，增加客单价;
现在电商行业巨大的“流量红利”逐渐平静下来，越来越多的电商朋友明白运营的重要性。以前做电商，不知道怎么操作还可以生存，但是现在，不知道怎么操作，就死定了。因此，很多人开始研究电子商务的运作。今天我们将分享一些电子商务运营的基础知识！
1、为什么要提高付费推广的点击率？
1）CTR越高的人群意味着更高的需求和更高的最终购买概率；
2）直通车点击率越高电商运营，质量得分越高，点击单价会降低；
3）钻展点击率越高，点击单价越低。
2、如何提高点击率？
1）把自己想象成一个真正的客户，想象一下哪些元素最能吸引客户？是质量、价格、品牌还是其他？
2）将吸引客户的元素细化成图片和文案，做横向测试，最终选择点击率高的宣传材料。
3）在销售过程中，通过客服聊天和购物后的客户评论，提取出更多吸引客户的元素。同样的方法用于横向测试电商运营，以选择点击率高的宣传材料。
4）在推广过程中观察不同方案的CTR，然后增加CTR高的方案的bid和budget，同时降低CTR低的方案的bid和budget，从而提高CTR所有的。
3、如何降低访客成本？
1）增加免费流量；
2）提高付费推广的点击率；
3）降低付费推广的点击单价。
4、如何提升访客价值？
1）提高客户单价；
2）提高转化率；
3）提高复购率。
5、流量成本越来越贵怎么办？
1）在现有产品的基础上，扩大商品品类，提高客户单价；
2）通过增加礼盒、赠品或增值等方式提高转化率；
3）通过老客户的维护提高复购率。
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