淘宝闪购入局便利店:30分钟达、万款商品,重构双11购物新体验
2025-11-09
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淘宝闪购入局便利店:30分钟达、万款商品,重构双11购物新体验更值得玩味的是,淘宝便利店的推出时间恰逢双11期间,而今年双11电商战火已经烧至即时零售。其中,淘宝闪购首次参战双11、天猫超市接入淘宝闪购并逐步由B2C远场模式升级为近场闪购模式,更在双11期间将“半日达”升级为“最快4小时达”。

便利店业态,迎来一重磅玩家。

这次是淘宝闪购。

10月31日,淘宝闪购正式发布一个全新的连锁便利品牌,这个品牌叫做“淘宝便利店”,它能为消费者提供便利购物体验,这种体验是“一应俱全、24小时营业、30分钟达”的,该便利店已于11月1日正式上线。

翻看官宣所蕴含内容之后,明确知晓,此便利店展现出库存保有单位达到1万个数量级别的情况,其丰富程度近乎半个沃尔玛,然而,与通常的便利店存在差异之处在于,它所采用的是品牌授权这一形式,也就是说,门店资产归属于商家一方,而且商家要依据平台所设定的标准来提供各项相应服务。

换而言之,淘宝闪购这次参与进来,秉持“不进行建仓操作、不开展开店行为、不与商家争夺利益”的原则,着重突出对商品、品牌以及数字化能力的赋予能量,凭借“仓店一体”这种虚拟的便利模式,重新构建人货场的途径。

更值得让人细细琢磨咂摸的是,淘宝便利店的推出时间正好赶上双11期间,并且今年双11电商产生的战火已然蔓延到了即时零售领域。

阿里把竞争焦点转移到“分钟级送达”的本地生活服务,推出88VIP外卖5折等营销打法,京东也这么做,拼多多同样如此还要推出“超时20分钟免单”、超级外卖日等营销打法 。

其中,淘宝闪购首次参与双 11,天猫超市接入淘宝闪购,且逐步从 B2C 远场模式升级为近场闪购模式,更在双 11 期间把“半日达”升级成“最快 4 小时达”。

顺着淘宝闪购即时零售总经理根仙所强调的 “与生态共赢共进” 来看,淘宝便利店面世了,它以闪购仓作为核心,其目标更是直接指向即时零售的 “近场”。

当然,对于这一布局,巨头们已经展开了集体性地加码。

早在二零一八年的时候,美团就上线了美团闪购业务,在初期的时候呀,主要凭借接入线下便利店来拓展线上业务,一直到今天这个时候呢,其那覆盖零售全品类的美团闪电仓已经达到了三万个,到二零二七年预计会扩展至十万个 。

再次来到京东这一边,时间更是处于2017年,刘强东便释放出了“便利店”的梦想,并且直接表明:“要在五年内开启一百万家京东便利店”。

现今,京东在近场领域呈现出多点开花的态势,其下七鲜超市已达成“仓店融合”的改造,并且京东也拥有诸如京东Mall、京东电器等多种线下门店的样式。

这一回,阿里带着淘宝便利店进入场地,即时零售的领域又涌现出一个全新的种类,。

阿里“重启”便利店,花20亿抢入口

事实上,这也不是阿里第 一次做便利店。

当初在2016年年初的时候,淘宝运用加盟并结合控制供应链的那种模式,开启了“淘宝到家”服务项目里的“淘宝便利店”,把手机淘宝首页当作流量入口,给周边三公里范围以内的消费者给予一小时送去的服务。

淘宝京东拼多多小礼品代发_淘宝便利店_即时零售生态

只不过,因社区店存在商品选择有限的状况,以及配送成本高昂等问题,该项目于2016年11月起开始进行改造升级,且在2017年5月正式更名为“淘鲜达”,其主要将重点聚焦于生鲜、百货品类的线上线下一体化服务。

按照公开资料所呈现的情况,,“淘鲜达”运用了轻量级云店改造及数字化系统接入这样两种不同的合作模式,一直到2020年年底为止,,其接入了数量超过50家的零售商,,并且接入了多达2500家的线下门店,。

同年,阿里在零售通平台推出线下加盟零售店“天猫小店”,通过品牌授权与数字化改造,把传统小卖部升级成智慧门店,该智慧门店拥有专属货架、具备智能管理且能实现生态协同。

阿里在这两个项目里,并非亲自下场去进行自营,反而是在扮演着,对商家予以数字化改造以及赋能这一角色。

而这一次,在原有尝试基础上,淘宝便利店也有了新意。

首先是,故事背景“焕”了。

回头看,在2016年的时候,阿里初次向着便利店进军,就在那一年的云栖大会之上,马云曾第一回提出了“新零售”。

当时,他着重表明,仅仅是单纯的电子商务,将会逐步地消失不见,而会被线上、线下以及物流的深度融合所取代 。

如今,尽管新零售的风口已然过去,然而马云的一番话语却好像预告了一轮时代更迭,即时零售由此被各路电商巨头竞相追逐,它被视作第二增长曲线。

而淘宝便利店的重启,就和这一趋势的爆发息息相关。

即时零售的需求,正以蓬勃之势发展着,该需求使得用户在消费的时候,展现出了全时段的特性,同时呈现出全品类的特点,处在全场景之中进行消费 。

据国家统计局所呈现出来的相关数据表明,在今年的前八个月份期间,即时零售的交易额度达成了两位数的增长态势,其所涵盖的品类从早期阶段的生鲜类别、餐饮类别,进一步延伸拓展至数码类别、服装类别等等。

便利店在淘宝闪购里,有三分之一是提供24小时营业这项服务的 ,过去一年当中,24小时营业的便利店数量同比增长幅度超过50% ;淘宝闪购在今年夏天公布了一组数据 ,全国有数目超过127个的城市 ,其夜间订单月环比增长幅度超过100% 。

在这样的背景情形之下,那种以闪购仓为核心关键的新型便利业态形式,由于能够24小时持续营业,所具备的商品种类丰富多样,对于需求的反应表现得极为敏捷迅速,进而成为了即时零售领域当中增速最为快速的业态种类之一。

这一点从淘宝闪购的数据中,也可窥一斑。

今年8月,阿里中国电商事业群的CEO蒋凡,在财报电话会当中,曾经透露过,淘宝闪购的闪购仓规模,“已经超过了5万家”,闪购仓的订单,同比激增了360%。

然而,就在那个时候,阿里察觉到了新的机遇,与此同时,对于众多中小商家来讲,即时零售反倒更像是一场进行洗牌的竞赛。

淘宝京东拼多多小礼品代发_淘宝便利店_即时零售生态

回溯过往两年,闪电仓的竞争深陷“白牌泥潭”之中,有着在价格上比拼低价的情况,存在着力于做白牌商品的现象,还面临着复购率处于较低水平的状况,并且有着利润十分微薄之问题。

依据行业数据来看,闪电仓里头,超百分之八十的SKU源自白牌商品,这些商品贡献了大概百分之二十的营收,不过却是主要的利润来源 。

然而,由于同质化以及低复购的缘故,使得生意变得愈发艰难起来,有一家处于头部位置的商家,甚至向媒体坦白表示,在同样规模大小的仓库当中,SKU已然实现了翻倍,可是利润却被价格战给完全吞噬掉了,一点都没剩下。

还有商家向媒体讲,就算是在今年的 “双 11” 大促那段时期,依然能够体会到从那种 “忙得晕头转向” 转变为 “算完账心里发凉” 的情绪方面的变化,直接表明 “销量确实是增加上去了,然而真的是赚不到钱”。

简单来讲,若想于市场里获取一份份额,商家就得去应对有关门店的资源整合能力挑战,还得应对前置仓的资源整合能力挑战,并且应对骑手的资源整合能力挑战,同时要应对商品运营管理能力这些挑战,以及应对数字化能力这些挑战。

此次淘宝便利店再次进入这个局面,进而它的逻辑也就逐步发展成为,平台跟商家争取实现共同获利的一回行动,。

淘宝其优势体现于货与生态,淘宝便利店存在品牌授权模式,有万级SKU全品类覆盖情况,包含天猫超市的品质背书,另外阿里投入20亿专项资金用以扶持商家,其本质都是借助平台力量去整合优质供给,进而构建即时零售可持续的品质生态 。

于此同时,中小商家能够告别低价的那种相互倾轧竞争情况,仰仗平台所拥有的供应链资源,凭借流量的倾斜以及数字化工具来提高效率,借助1688的账期给予的支持,依靠菜鸟的物流保障,把更多的精力集中于服务以及选品方面。

而于阿里而言,这次赋能淘宝京东拼多多小礼品代发,亦是在抢占即时零售的近场入口。

按照中国连锁经营协会(CCFA)跟毕马威中国共同发布的《2025年中国便利店发展报告》来看,便利店品牌加大对即时零售的投入力度,差不多有四成企业开启了即时零售业务,其销售占比相较于上一年显著地提升了11.4%。

可以看出,借助吸引首批34个优质商家接入达到“打板”目的,淘宝闪购确实是在为后续将这一业态迅速复制到全国200多个城市而进行力量储备。

据悉,淘宝便利店已与部分品牌商家启动试点合作。

品牌会先给闪购仓商家送去商品样品,要是市场反馈不错,且销量方面表现出色,品牌就能迅速加大备货数量,把商品投放到淘宝闪购的中心仓库,然后平台依据各个区域的消费需求,有针对性地分到各地的闪购仓,达成高效地铺货以及精准地配货,让闪购仓的商品结构得到优化。

即时零售,打响品质之争

阿里的这步棋,其实蒋凡早就已经埋下了伏笔。

当时蒋凡首次对淘宝闪购战略作出细致讲解,期间他进行了多方面的介绍,其中提到,对于平台而言,有着不一样情况的非餐饮在即时零售这一业态,具体是有分成了两种模式的情况,这两种模式分别是近场原生模式,以及远近场结合模式 。

前者着重聚焦于近场的即时交付,借助闪电仓和前置仓等基础设施,达成商品的快速配送。

其中,一直到今年八月,那淘宝闪购闪电仓里百分之二十五的供给,是源自阿里生态的供应链。与此同时,盒马接入淘宝闪购之后,凭借其前置仓履约技能,上线以来整体订单已然突破二百万,跟去年同期相比较增长超过百分之七十。

即时零售生态_淘宝便利店_淘宝京东拼多多小礼品代发

这些数据,毫无置疑地,为淘宝闪购针对淘宝便利店予以向外赋能,造就了标杆案例的背书。

后者呢,是把线上远场电商那儿丰富的商品供给,跟线下近场零售即时配送的优势相融合,持续地模糊着“网购”与“即购”的边界,。

蒋凡话语里提过,他以这样的方式描述,天猫超市由B2C 的远场模式转而升级成近场闪购模式,在维持远场价格竞争力这一情况之上,达成更快速的配送时效体验,另外,淘宝闪购踊跃引入天猫品牌线下门店入驻,预估未来三年会有数百万家品牌线下门店入驻其中。

紧接着出现的情况是,伴随着这件事而来的结果是,此次天猫“双11”期间,淘宝闪购展开了深度协同,首批多达37000个品牌、总计40万家品牌门店加入了闪购服务,这些门店服务所覆盖的范围涉及数码家电、美妆个护以及家居生活等各个不同的领域,并且在淘宝闪购平台上的成交金额与之前相比增长幅度超过了290% 。

如此这般去看,淘宝便利店,毫无疑问是蒋凡所说的那种远近场结合模式里最新的具体落地业态当中的一个。

而对着即时零售加码的并不只有阿里。

这个双11淘宝京东拼多多小礼品代发,围绕品质、服务与时效的新战役已经悄然打响。

在此之前,美团的首席执行官王兴,曾经多次着重强调,质量较低且价格低廉的那种“内卷式”竞争,是不具备可持续性的,品质以及服务获得提升,已然成为了行业的一种共识。

在淘宝便利店推出的前两天,鉴于判定得出便利店综合闪电仓开仓高峰期已然远去,美团闪购进而着重于提高供给质量,对外宣布会联合上万个品牌打造“品牌官旗闪电仓”。

据了解,品牌能够直接去开设官方旗舰店,美团会 supply 仓储、配送、数字化系统等全链条基建方面的支持,极大程度地降低品牌进入该业务领域之内的门槛,自 10 月份开始以来,已经有诸如索尼 PlayStation、珀莱雅等超过百家品牌率先进入其中。

有数据表明,美团闪购这类并非餐饮类的即时零售,在今年,其每天订单峰值已然超过了2700万单 。

再到京东这边,亦是动作频频。

依据Tech星球传来的消息,京东App在最近这段时期已然完成了首页核心入口的调整工作,增添了“自营秒送”专区,将原有的“超市便利店”入口给替换掉了,使其进入到首页“品质生活区”核心位置并且是更为靠前的地方,和品质外卖一同享有同等的权重。

更值得予以关注的是,“自营秒送”页面聚合起了京东七鲜,聚合起了京东便利店,聚合起了京东酒世界等多个自营即时零售业态。

跟之前那种“超市便利店”入口包含加盟门店不一样,新专区里所有商品都是由京东直营体系来供应 。就拿京东便利店来说,专区里摆放上架的零食,饮料,日用品等等,全都是源自京东自营店 。

那就是说,这次入口进行了升级,其核心要点在于,着重凸显“京东自营”以及“即时配送”这两种双重的属性,然而,当自营秒送专区里的商品开展配送工作的时候,其中部分属于高频刚需的品类,甚至能够达成“分钟级”的配送效果。

可看出,当即时零售变成零售业的标准配置阶段时,这一次的PK赛也会演变成依据质量来获取胜利的游戏。

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