11月15日下午，快递包裹抵达了上海中通的“静安四部”网点，然而上海市民曹先生最终并未收到它，这是因为在抵达网点仅仅5分钟之后，这个包裹就被签收了，而在前一天“双十一”结束后的第二天，曹先生的手机收到了“菜鸟裹裹”客户端的推送，推送内容表明有个快递从深圳寄出来了……

未购物怎会有包裹，包裹是谁所寄，所寄的究竟是何物，又是何人进行了签收，此包裹令曹先生既满怀好奇又心生不安，不安在于他清楚，自身个人信息极有可能已遭泄露，且被商家用于“刷单” 。

双十一过后，上海市民服务热线12345接到了大量市民的反映，这些市民都声称自己没有购物却收到了快递推送。刷单虽说不是个新鲜话题，然而，平台打击刷单的力度越来越大，刷单现象却反而愈演愈烈，这实在是有些让人难以理解。那些很奇怪的包裹是不是和刷单存在关联呢？记者以及曹先生决定去把这件事情弄清楚。

中通称是“时效测试件”

曹先生的这个快递货物，由称作中通快递的物流来进行运输，其单号是754，在11月13日的凌晨1时，于深圳横岗进行了发出操作，在11月15日的下午2时21分，到达了上海“静安四部”，随后开始进行派件工作，到下午2时26分，完成了妥投签收的流程。

单号为“754”快件的物流记录。

由于“菜鸟裹裹”弹出推送，曹先生便以为此件是由菜鸟裹裹揽收，而后再交由中通承运，所以他尝试拨打杭州当地的“12345”热线投诉，要求杭州市邮政管理局介入，让菜鸟裹裹给出个明确说法。

菜鸟裹裹接到投诉之后，帮其联系了中通，中通依据快递单号查询以后答复，该件当中包含两个淘宝订单的商品，称重总计是200克，什么样的两件商品会仅有200克这般轻呢？

对于曹先生所提出的质疑，中通方面表示并不知情，推测有可能是由卖家所送出的小礼物。“没有购买东西，怎么会有礼物呢？”在曹先生提出要求之后，中通给出了快递单号上标称的淘宝卖家电话，以供他作进一步的核查 。

依据曹先生所给予的卖家电话拨打过去，在11月25日上午那个时候，记者成功联系上了被称作“卖家”的李先生。在电话里头，他坚决一口咬定自己并非淘宝商家，接连不断地声称“搞错了”，还说“我没有寄过东西”，接着便满脸不耐烦地抛下一句“你去问中通吧”后当即挂断了电话。

记者转而拨打中通“深圳横岗操作部”电话，工作人员表示接到过曹先生投诉，对该件有印象，当前仍在调查。面对记者追问，工作人员改口称“内网显示此件是时效测试件，无需实际派件”，这也说明了件到“静安四部”网点后随即被签收的原因。

“时效测试件”具体是什么呢？记者向从事相关行业的人士进行了请教。时效测试件实际上是快递公司，在开发新线路的时候，用来测试送达时效所用的对象，一般情况下是在快递服务进入新社区、新开发区的时候会使用。曹先生声称他所居住的小区早就已经是成熟社区了，还哪里会需要测试时效呢？

一会儿说这个，一会儿又变成那个，只有瞅见快递包裹淘宝礼品快递代发，才能够去解答各种各样的疑问。时间过去了10多天，那个包裹还在不在呢？在11月25日的下午时分，记者再次去到了处在武宁路桥东北侧的中通“静安四部”网点。能够看到快递员不停地进进出出，呈现出一片繁忙的景象。

身为记者的人，以曹先生这一身份，去到了办公室小间里，提出想要瞧一瞧那个已经妥投的件，工作人员于电脑之上输入单号，马上就显示出了长长的一串沟通记录。

刚要凑上前去瞧一瞧的记者，工作人员迅速地眼疾手快将页面关掉，还声称“我们网点一天有20000个件，找起来可不是那么容易呢”哦，又讲“快件的具体位置得等待专人去进行调查才行”呀，并且还说“会有相关人员跟你取得联系的”。

图为中通“静安四部”网点。

刷单空信封堆满垃圾桶

有记者回到那个网点的外侧，跟好几个正忙碌着的快递员交流起来。记者问：“为啥到了网点五分钟就显示签收了呀？难道不给派送吗？”那个正忙着在车后座捆绑包裹的快递员，头都没抬一下，便反问了一句：“就只是一个空的包裹，哪会有人给你送呀？”记者又问：“是那种刷单用的空包裹吗？”快递员回应道：“你自己心里明白就行，我不太方便再多说啥了。”。

知悉情况的人士告知记者，那被称作“时效测试件”的实际上就是刷单件，快递公司为将本身正常的包裹区分开来，常常会把用于刷单的空包裹于系统之中标记成“时效测试件”，这类件并不需要进行实际的派送，通常是在完成物流流程进而产生记录之后，网点扫描并标记“妥投”后便直接予以丢弃了。

刷单空包件呈现出怎样的模样呢？记者于中通“静安四部”周边徘徊，试图寻觅到被遗弃的空包裹。在网点南侧的一个角落，有一个袋口敞开的蛇皮袋放置于地面，仿若被当作了垃圾袋。朝着袋内望去，橘子皮、包装袋等平常垃圾里面，夹杂着的数量众多的绿色信封，引起了记者的留意。这些信封乃是日常所使用的平平常常的绿色信封，然而信封上面都粘贴着快递面单，并且信封均未封闭封口。

天空持续不断地飘落着如细丝般的细雨，那个信封到目前为止还没有被雨水浸湿，从外观上看好像是刚刚被扔弃不久的样子，依照推测应该就是快递员所讲的那个“空包裹”。

中通“静安四部”网点旁垃圾袋内，橘子皮、包装袋等日常垃圾中，混杂着一大堆贴着快递单的绿色信封。

有记者，拿起了其中的一个信封，贴着的的快递面单显示，这个信封是从江西新余市寄往普陀区长征镇云岭西路上河湾的，收件人是王某，寄件人是“恒泰泽”，看上去是一个商户名淘宝礼品快递代发，面单下方的空白处，打印着王某所购买的商品，是从“恒源祥旗舰官方店”购买的3件衣服，其中2件是绿色开衫，另1件名称不全，面单右下角打印有“已验视”的标签 。

下午3时23分，记者去搜索那个快递单号548095459338，结果显示下午3时07分曾刚刚抵达“静安四部”。就在记者拿在手里翻看之际，3时25分，那件快递显示“已妥投”，而“已验视”的3件衣服实际上只是一个巴掌都不够大的空信封，扔在垃圾桶里却显示“已妥投”，这样的场景实在有些荒诞了。曹先生收到的推送，想来也正是这种空包信封。

当一名网点工作人员看到记者的举动之后，上前进行质问：“你翻这些东西究竟是要干什么？你要调查这些没用的刷单件吗？”为了防止惹上额外的麻烦，记者偷偷地从垃圾桶内抓取了一把空信封，之后便立刻离开了 。

商家称“你不用管就行了”

点算一下，记者总共捕获了 11 个空着的信封。其中 5 个是从“恒泰泽恒源祥旗舰官方店”发出的，3 个是从“多咪兔波司登旗下雪中飞”发出的，另外 3 个是源自“正娟母婴”以及“拼多多康复之家医疗器械旗舰店”等不一样的商家的。

被丢弃在垃圾桶内的刷单空信封。

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