作者|雨果

春节将近，淘宝应景推出了一个全新玩法，引发关注。

近期，淘宝根据人们互赠物品的需要，向所有使用者推出了一个名为“送礼”的新服务。

根据掌握的信息，淘宝软件里大部分物品都被归入“馈赠”类别，其中有些物品还享有八五折的折扣。

淘宝也成为电商平台中首个全量上线 “送礼” 功能的平台。

这个新功能明显针对了节日送礼物的大市场，而它带来的全新互动方式，对平台、用户还有商家究竟意味着什么？三言亲自去尝试了，我们接着往下看。

实测淘宝送礼功能：

商品全、操作简单、价格实惠

但仍有优化空间

淘宝的“赠予”选项十分醒目，很容易被察觉，它紧挨着商品名称，并且采用了黄色背景来强调。

也就是说，只要商品页面有这个按钮，就支持送礼。

实际体验三言发现，部分百亿补贴商品、进口商品和天猫超市商品除外，其余大多数商品均可用于赠送。

此外，只要赠品属于参与年货节特价促销的商品，每件都能直接获得八五折的降价优惠。

识别商品是否享有优惠非常容易,享有优惠的商品会特别标注"立即享受八五折优惠"。

以坚果礼盒为例，原价是129元，参加送礼活动可以打八五折，折后价变为108元，消费者可以立刻明白优惠的幅度，无需进行计算，效果非常明显。

整体赠品流程包含三个环节，首先顾客选购物品，接着将购买信息传递给亲友，最后对方补充收货信息。

顾客在挑选好礼品准备支付之际，能够自主添加“附言”代发礼品单平台有哪些，为赠送过程增添更多个性化色彩。

完成付款之后，会切换到社交互动区域，同时系统会自动创建一个临时的验证码，可以和接下来的几种互动途径配合应用。

值得留意的是，安全密码能够自行设定，能够选用朋友的出生年月日、纪念时日等有特殊含义的数字，从而为送礼增添不少乐趣。

赠送物品给同伴有好几种途径，可以通过微信传送，能够复制网址传递，可以发送照片传送，还可以当面用扫码设备传送。

微信传播和网址传播属于外部传播，照片传播和现场扫码属于内部传播。

其实微信分享就是单独给微信开了一个链接分享的入口。

现阶段，站外的传播途径主要是淘口令，用户在微信等外部平台复制淘口令，便能在淘宝应用中访问到领礼的页面。

收礼的人输入验证密码，便可以查到所获赠的具体物品，填写接收地点即可办理赠礼手续。

但需留意，倘若24小时内受赠者未确认收到赠品，该次送礼流程将予以终止，先前支付的款项会直接返还至赠予者的账户中。

最后总结下整个送礼过程的体验。

入口地方非常醒目，页面布置很用心，能够个人设定祝福句子和保密密码，只是要是将来也能自行挑选红包包装就更加吸引人了。

赠送服务几乎涵盖所有淘宝店铺的商品类型，能够满足人们各式各样的赠予情形。

在传播层面，借助安全密码搭配优惠指令的方式，不受社交圈层束缚，能够借助各类社交渠道，将内容传递给所有计划赠予的对象。

不过，目前收礼还需要复制淘口令在淘宝APP上收礼。

未来伴随网络连接的增强，在微信这类社交应用上的使用感受也许会变得更为流畅。

送礼和货架电商更配

春晚能否引爆“送礼潮”？

现在，在节日里通过网络向亲友赠送礼物，已经变成了一种普遍接受的做法，特别是在像春节这样盛大的节日里。

统计表明：在淘宝网每天大约有一百四十万个人搜索与赠送礼物有关的词汇，在节日期间送礼物的要求会急剧增加。

离春节没几天了，正赶上置办节礼的重要时刻，送礼物也是年货的一个环节。

网络送礼物并非新事物，过去同类功能要么商品种类不多，要么只在特定时段开放，作用不大。

但是从去年年底起，许多平台开始尝试推出赠送功能。微信最先推出了微信小店的赠予功能，紧接着抖音和东方甄选也相继推出了类似的功能。

但是，淘宝率先在所有商品展示页面启用赠送功能，并且这个功能在其他平台中，被设置在非常突出的位置。原先，它是放在购物车图标紧挨着的地方，后来才移动到现在这个位置。

当前众多平台纷纷开展年货季的优惠活动，与短视频的兴趣电商不同，货架电商对于选购年货、馈赠亲友更为匹配，这是由于消费者具备较为明确的购物目标清单。

今年淘宝率先全量推出送礼功能，是对其电商属性仔细考量的。

从道理上讲，对于使用者而言，既然存在赠送的迫切愿望，赠送的选项又别致好玩，并且还能节省开支，他们应当很愿意去体验。

淘宝方面有意愿进行资源投入，目的是争取到通过电商平台进行礼品赠送的用户群体，希望这些用户能够优先选择淘宝完成相关操作。

不久前，阿里宣布今年将第四次与央视春晚合作。

根据消息，这已是淘宝第二次担任春晚独家互动合作伙伴的身份，这为淘宝提供了绝佳的推进良机。

假如能让赠礼环节在春节联欢晚会互动环节获得关注，或许就能引发晚会赠礼热潮。

实际上，赠送礼品与发送红包的情境颇为相似，经由多年的红包热潮，春晚派发红包已经演变为一种普遍的社会习俗。

春晚的效应显而易见，过去大家关注的是春晚里的红包，今年大家会更为重视春晚中的礼物。

可以想到，春节联欢晚会播放时，家家户户围坐在一起，电视里节目精彩不断，室外节日气氛热烈，两者融为一体。

此刻，大家正陶醉在节日的喜庆里，相互间传递着美好的祝愿和关心，互赠礼物的场景最为热烈。

参与春晚相关活动时，淘宝的访问量显著增加，借助节目中的互动设计，观众的融入体验十分良好，赠送礼物变得顺理成章。

可以推想淘宝和春晚的这次联合营销，会把送礼物给亲人朋友这个观念深植于大众脑海里。

一旦此战告捷，凭借淘宝在支付、物流、售前咨询与售后处理等电商基础建设及运作能力，送礼市场的竞争淘宝便占据了有利位置。

谁能成为送礼大战的赢家？

各平台纷纷关注送礼功能，其实背后是对流量的渴望。

商家推出赠送功能后代发礼品单平台有哪些，获得了新的访问量，有助于激发节假日的消费活力。

从长远角度考虑，倘若赠送物品的应用范围得以扩大，那么未来赠送物品的场景将不再仅限于特定的节日，生日庆祝、工作交流等场合也会由此产生许多新的需求，商家将获得更多销售时机，产品销售过程的时间也会相应地拉长。

此外，赠送物品的特性得到增强，商品的赠品特质更为凸显，购买者更加看重物品的优良程度和外部装饰，乐意出高价购买上乘商品。销售者为了顺应这种情形，改进商品和包装，开发出顶级赠品型产品，这样既促进了消费水平的提升，也带来了销售额的增加，形成了一种积极的相互促进关系。

平台方面，新增功能有助于应对客户多元化的购买期待，从而提升用户忠诚度，作为首家部署这一功能的网络销售渠道，更可以抢占市场先机，逐步塑造消费者倾向于通过淘宝进行礼品采购的固有认知。

尽管赠品设置或可驱动网络零售业持续扩张，然而此类策略仍伴随诸多变数。

礼品市场的实际能量究竟如何，有待于未来的市场表现来验证，能否形成热潮尚需时间证明。

现在来看，超级应用之间的相互连接，对于赠送功能的发展起着决定性作用。

总而言之，赠送商品这一特性为网络销售开辟了新途径，天猫率先掌握了主动权。现阶段该功能尚在初步宣传阶段，能否形成热潮、天猫的领先地位能否稳固，都将受到未来市场的密切关注。

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